主な機能、サービス一覧

顧客数48,000社以上、「独自ドメインウェブショップNO1」の実績とノウハウを元に作りこまれた、使いやすく、便利な機能が満載です。


その他、掲載していない機能やサービスもございます。
詳しくは知りたい方、試しに使ってみたいという方はこちら

サーバースペック

■サーバー機能
ディスク容量 標準スペックは1GB~3GB。その他上位コースあり(5~15GB)
FTPアカウント 3つまで作成可能です
独自ドメイン 独自ドメインの取得料・更新料・維持費はすべて無料です。独自ドメインの管理をEストアーに任せることが可能なので、独自ドメインの移転もスムーズです。
CGI Perl(5.8.7)をご利用いただけます
ユーザー認証
(ベーシック認証)
管理画面から20個までご設定いただけます
SSL暗号通信 個人情報漏洩防止のためのセキュリティ対策も万全。個人情報を扱うページ(ショッピングカート、アンケートフォーム)はすべて、SSL暗号通信により情報を暗号化して送受信。
世界的に最も実績のあるベリサイン社のSSLサーバ証明書(デジタルID)により証明されています。
運用・保守 集中負荷を分散する独自技術の採用と、監視センターによる24時間365日の監視で、常に安定したサーバー環境を提供しています。

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■メール機能
メールアカウント 取得無制限
ウェブメール 作成したメールアドレスを、ウェブブラウザを使って送受信できます。 インターネットにつながる環境があれば、どこからでも送受信できます。
メール転送 ウェブメールを使って自動的に指定のメールアドレスへ転送します (転送先はメールアドレスごとに、10ヵ所まで指定可能)。
メール自動返信 特定のメールアドレス宛に来たメールに対して指定した文章を返信します。
迷惑メールフィルタ 指定する条件にあったメールのみ、受信しないように設定する機能です。1つのメールアドレスにつき、20件まで設定できます。
ウィルスフィルタ ウィルスメールをサーバーで駆除する「ウィルスフィルタ」が自動的に適応されます。
(ClamAVのウィルス駆除システムを使用)。

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制作機能

■デザイン制作
デザインカスタマイズ 外部CSSファイルを自由に編集可能で、HTMLの挿入できる箇所を多数ご用意していますので、柔軟にデザインが可能です。
120種類以上のテンプレートをご用意しており、それぞれを元にデザインが可能です。
センター用フリーエリア トップページにHTMLを入れ込めるエリアを複数設置できます。バナーやイメージ画像の挿入に便利です。
サイドバー用フリーエリア サイドバーにHTMLを入れ込めるエリアを複数設置できます。自作のメニューなどをおつくりいただくのに便利です。
フリーページ
(カテゴリ管理可能)
ヘッダー、フッター、サイドバーが設定しているテンプレートと共通のページを作成いただけます。コンテンツ部分にはタグを入れ込むことができます。また、カテゴリ分けして管理することが可能です。
携帯カート iモード、EZweb、SoftBankの3キャリアに対応。管理画面でお店のページを作成、更新すると、自動的にケータイ用のウェブショップも作成、更新されます。HTMLを挿入することも可能です。
自作ページ FTP機能があるので、ディスク容量内で自由に設置できます。
自作カートボタン 自作のページやテンプレートのHTML挿入可能箇所で、自由にカートボタンを設置できます。
商品詳細ページ 商品詳細ページの説明文には、カートボタンの上下にHTMLを挿入できます。カートボタンは複数設置することも可能です。
商品一覧ページ カテゴリやグループの一覧ページの上部には、カテゴリ・グループ毎に、HTMLを挿入することが可能です。
その他のページ ヘッダーのバナーエリアやご利用案内ページ、カート内の案内文など、多数の箇所でHTMLをご利用いただけます。

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■コンテンツ制作
ショップCMS お店の情報やロゴ、商品情報を登録するだけで、簡単に高機能なショップを制作できます。
アンケートページ作成 管理画面から簡単にアンケートページを作成できます。
商品検索 カテゴリを表示させることで、自動的に商品検索を表示させることができます。
関連商品表示 1つの商品ページに、その商品に関連のある別商品を12種類まで同時に表示させることができます。
お客様の声
(商品レビュー)
購入者からいただいた商品の感想(レビュー)をお客様の声ページ、商品詳細ページの掲載できます。
まとめ買い 商品一覧ページで、最大40の商品を、一気にショッピングカートに入れることができます。
合わせ買い 商品詳細ページで、関連商品表示された商品を同時にカートに入れることができます。
あと○円で送料無料 ショッピングカートに入れた商品の合計を計算し、「あと○円で送料無料」と表示できます。
在庫表示 商品の在庫数を、管理画面とお店ページの両方でリアルタイムに表示します。売り切れの場合、「在庫切れ」のメッセージを表示できます。
セール期間設定・商品の陳列期間 「期間限定セール」「特売日」「タイムセール」など、商品ごとに 時刻指定・期間指定をすれば、ページ公開や割引販売を自動で管理 できます。
カテゴリ 商品をカテゴリに分け、カテゴリメニューと一覧ページを作成します。
グループ 商品をグループに分け、グループメニューと一覧ページを作成します。
「新着」「オススメ」「人気ランキング」の商品を掲載 管理画面から設定した新着商品、オススメ商品、ランキング形式で掲載する人気ランキングを作成できます。タイトルは自由に編集できるので、様々な使い方が可能です。
ブログ(店長日記) 店長の日記(ブログ)を作成できます。
ショップからのお知らせ 管理画面から、簡単にショップからのお知らせを作成、更新できます。
定休日カレンダー お店の定休日を色分け表示したカレンダーを作成、表示できます。
メルマガ登録 メルマガ登録をトップページから誘導できます。
RSS お店の更新情報を自動でお知らせできるRSSを設定できます。
QRコード トップページと商品詳細ページに、携帯電話用のQRコードを表示できます。

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■各種タグ設定
コンバージョン・アフィリエイトタグ 「Adwords」、「Overture」のPPC(キーワード)広告・「A8.net」、「バリューコマース」、「トラフィックゲート」などの
アフィリエイト広告のタグをショッピングカートに埋め込むことができます。
アクセス解析用タグ 他社で提供されているアクセス解析用のタグを商品ページ、ショッピングカートに埋め込むことができます。

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ショッピングカート、お店運営

■決済機能
基本決済機能 銀行振込・郵便振替・代金引換えの基本的な決済方法を設定できます。
クレジットカード決済代行

ウェブショップに不可欠なクレジットカード決済機能を、低コストで導入いただけます

初期費用、月額費用は無料

決済手数料

VISA、MASTER、NICOS、UFJ 3.675%/ 1売上
JCB、DINERS、AMEX 4.725%/ 1売上
コンビニ決済代行

初期費用、月額費用は無料

決済手数料  315円/1売上

電子決済代行

初期費用、月額費用は無料

決済手数料

モバイルエディ決済 4.725%/ 1売上
イーバンク決済 3.99%/ 1売上
ウェブマネー決済 10.5%/ 1売上
自由決済枠 上記以外の決済をカート内で案内することができます。

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■ショッピングカート・お店運営機能
会員機能 お店ページに訪問した人や購入者が会員登録をする機能。
登録すると会員情報やクレジットカード情報、お届け先情報を20ヵ所まで保存できるので、再購入時に入力する手間が省けます。
ポイントシステム 購入の際にポイントを付与・還元します。ポイント還元率も商品毎に細かく設定でき、ボーナスポイントも追加できます。
クレジットカード情報保存機能 一度利用したクレジットカード 情報を保存することが可能です。 これにより、会員がログインすれば、あとは何も入力せずにクリックだけで買い物を終了することができます。この機能はクレジットカード会社と直接にシステム連携(包括加盟店契約) しているショップサーブだから実現できる独自機能です。
商品の選択肢の設定
(サイズなどの設定)
商品に色やサイズなどがある場合、3項目それぞれ50種類×50種類×10種類の合計2万5000通りのバリエーションを設定できます。在庫管理も別々に行えます。
販売商品に合わせた送料の設定 全国一律・都道府県別・重量別・クール便設定・総額割引設定、商品毎の送料の設定など、販売商品に合った送料をきめ細かく設定できます。
ギフト・のし対応 ショッピングカートの中で、ギフト料金を追加できます。「ギフト包装希望」にチェックを入れると、料金が自動で加算されるので回収の難しいギフト料金にも対応できます。誕生日プレゼントやお歳暮など購入者の用途に合わせることができます。
複数送付先対応 1回の購入手続きで、最大20ヵ所へ送付できます。もちろん配送件数ごとに送料が加算されるので安心です。
注文者・送付先アンケート機能 購入時、ショッピングカートでアンケートをとることが質問項目(入力式または選択式)を購入者・送付先へ各5項目まで設定できます。年齢、職業、趣味などの情報を集められるので、貴重なマーケティングデータとして販売戦略に活用できます。
商品管理

専用の「商品台帳」で商品画像・商品説明文・価格など登録内容を変更すると、自動的にお店ページに反映されます。

商品ごとに色、サイズなど、多彩なバリエーションを設定できます。

商品を、種類・価格帯・ブランドなどでグループ化して登録すると、商品メニューとしてお店ページに反映されます。

商品ごとに在庫数を設定でき、商品が購入されると自動的に在庫数が減ります。
設定した個数まで減ると、「そろそろ在庫がなくなります」というメールがお店宛に送信されます。

登録する商品数が多い場合、エクセルファイルやCSV形式ファイルで一括して商品を登録できます。

カテゴリ・グループ機能 商品をカテゴリやグループに分けて管理することができます。
商品一括登録、変更、ダウンロード 商品データをエクセルファイルの形式で、一括登録、ダウンロードできます。
在庫管理 全商品の在庫をひと目で確認でき、まとめて追加や変更ができます。また、商品の在庫数を、管理画面とお店ページの両方でリアルタイムに表示します。売り切れの場合、「在庫切れ」のメッセージを表示できます。
在庫一括登録、変更、ダウンロード 在庫データをCSVデータによる一括登録、変更、ダウンロードも可能です。
画像管理

専用の「画像台帳」で、商品の画像はもちろん、お店ページで使用するバナーやロゴなどを一括管理できるので、お店ページの商品情報の更新に役立ちます。

大容量サーバーなので、大画像(2MB以内)をアップロードでき、たくさんの商品画像を扱うウェブショップも余裕で管理できます。

登録するだけで、自動的に5種類の画像サイズに編集します。

画像一括登録 画像を画像台帳に一括登録できます
顧客・会員管理

専用の「顧客台帳」で、購入者情報をひと目で確認でき、購入者の住所・メールアドレスの変更、購入履歴・ポイント履歴の確認、ポイントの加減などが可能です。

会員・非会員、最終注文日、購入商品など、多彩な条件で顧客を絞り込みでき、CSVデータとしてダウンロードできます。 希望した条件でメルマガの配信先を選択でき、条件も保存できます。

顧客・一括登録、変更、ダウンロード 顧客台帳に顧客(会員)を一括で登録、ダウンロードできます。
受注管理

専用の「受注台帳」で購入者ごとに決済方法・入金状況・発送状況・送信済みメール…などのステータスをアイコンで確認。

購入者の状況を一目で確認でき、状況に応じたフォローメールも簡単に送信できます。

クレジットカード詐欺や不正購入の恐れがある注文を独自のフィルターで事前に察知し、表示する機能を標準装備しています。

受注処理に欠かせない請求書・納品書・領収書を印刷できます。お店のロゴや住所等の情報を記載できるので、お店独自の書類を作成できます。

受注情報ダウンロード 受注情報をCSVファイルの形式でダウンロードできます。受注データのダウンロード項目を編集できます。受注情報を特定の条件で絞り込んで、ダウンロードできます。
メールマガジン配信 顧客(会員)情報や読者情報を元に、1月に30万通までメールマガジンを配信できます。CSVファイルから送り先を読み込むことも可能です。

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■集客・SEO機能
ショッピングフィード
(自動集客システム)

30種以上もの有名なサイト(商品検索サイトやアフィリエイトサービス)へ自動的に無料で商品広告を出すことができます。

「gooショッピング」「価格.comショッピングサーチ」「BECOME JAPAN」といった日本を代表するポータルサイトから、購買意欲の高い購入者を集客できます。

月額利用料は0円。何回クリックされても無料で、商品が売れたときのみ、1売上に対して5%の手数料がかかります。

内部SEO施策
(サイト内の最適化)

ショップCMSの仕組みを利用し、専用の管理画面から以下の項目を設定できます。

  1. タイトルタグ→商品ページごとに設定できます。
  2. メタキーワード→商品ページごとに設定できます。
  3. ディスクリプション→商品ページごとに設定できます。
  4. サイト内リンク→商品を登録すると自動で生成されます。
  5. パンくず →商品を登録すると自動で生成されます。
  6. 見出し(<h>タグ)→商品を登録すると自動で生成されます。
  7. 画像(<alt>タグ)→商品画像ごとに設定できます。
  8. サイトマップ→商品を登録すると自動で生成されます。

お客様の声(商品レビュー)機能
購入者からいただいた商品の感想(レビュー)と該当商品ページへのリンクが自動で掲載されます。同じキーワードでページ同士をつなぐ適切なリンクが自動で設置されます。

MYアフィリエイト

お店と直接契約した方が、自分のホームページやメルマガで商品を紹介・宣伝してくれるサービス。

月額利用料は0円 (手数料 : 売上代金の5.25%(税込)+アフィリエイター報酬(自由設定)/1売上) 。

アクセスレポート

お店ページへのアクセス状況、離脱状況、来訪元経路、検索キーワード・・・など、読みやすいグラフで表示します。

「日次」「週間」「月間」で閲覧できます。

外部のアクセス解析サービスやソフトも導入できます。

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■レポート機能
売上レポート 売上金額や受注件数、平均売上額の他に、売れ筋商品や支払方法別、都道府県、時間別傾向・・・など、読みやすいグラフで表示します。「日次」「週間」「月間」で閲覧できます。
代金回収レポート 代金の回収状況を集計したレポートを閲覧できます。振込明細書は、確定申告に適した書式で印刷できます。
店舗分析レポート お店の運営状況を個別に分析した「店舗分析レポート」がECアドバイザーより毎月一回届き、売上アップのための課題を確認できます。

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サポート、ノウハウ提供

■サポート・ノウハウ提供
テクニカルサポート
(電話・メール)
平日10時~18時(土日祝祭日、年末年始を除く)、電話、メールによるサポートを無料で受けられます。
機能の使い方や各種手続きについて、お気軽にご質問いただけます。
スタートセミナー有料 実際にウェブショップのコンサルティングを行い、多くの店を成功に導いたプロのECアドバイザーが講師を担当するので、すぐに役立つ実践的な内容です。 「最短で開店、最短で繁盛店」を実現できます。
公式ガイドブック「かんたん開店ウェブショップ」 有料 利用実績約44,000社以上を誇るEストアーと、ウェブショップのバイブル『インターネットでお店やろうよ』編集部の成功ノウハウをぎっしりと詰め込んでいます。 ショップサーブを利用したお店ページの作成方法を図解でわかりやすく説明します。
開店DVD「かんたん開店ウェブショップ」 有料 「売れるショップ作り」をわかりやすい動画で見られるので、売れるための魅力あるショップ作りについてより理解を深めることができます。 「開店準備編」「ショップサーブ制作編」の2枚組です。
ウェブショップ成功支援セミナー 有料 「SEO対策」、「売れる商品写真撮影」、「商品の仕入れノウハウ」など、それぞれの分野で活躍中の専門家を講師に迎えて、本物のノウハウを学べるセミナーです。
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ショップサーブ「成功テキスト」 有料 お店の段階を初級、中級、上級の3段階に設定し、それに合わせて「集客」「運営」「ページ力アップ」の3つの要素を繰り返しながらステップアップしていく独自の方式を採用した、全322ページのオリジナルテキストです。
40,000円(税込)。
個別コンサルティング専属ECアドバイザー 有料 お客様担当のECアドバイザーが、お客様のライバル店、業界情報等をすべての状況を把握し、個々のお客様にふさわしい、最も効果的で簡単にできることからアドバイスいたします。
50,000円(税込)/月
検索エンジンマーケティング実践会 有料

「SEO対策を自社で実践したい」という方を対象とした会員制コンサルティングサービスです。

『SEO対策実践ガイドブック』で、具体的なSEO対策の手順を習得できます。検索順位が急に下がったときなども、対応策について電話とメールでご相談いただけます。

年会費は12万6,000円(税込)~。

検索エンジン登録代行 有料

開店後、多くの人にお店を知ってもらうためには「Yahoo! JAPAN」「Google日本語版」「Google日本語版ディレクトリ」「Infoseek -Japan-」など、主要検索エンジンへの登録は必須です。

検索エンジンを熟知した専門スタッフが代行登録し、さらに登録キーワードや紹介文を作成するので、掲載後の集客効果に差が出ます。

ご利用料金は29,400円(税込)~。

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■店舗支援サービス
モバイル検索エンジン
登録代行 有料
Yahoo!モバイルやGoogleモバイルをはじめとしたモバイル検索エンジン、モバイルGoo、exciteモバイルなどポータルサイトに掲載できます。専門スタッフが、最適なキーワードと紹介文を作成します。登録にかける時間と手間を省けます。
キーワード広告
スタートパック 有料
キーワード広告
改善サービス 有料

Yahoo!JapanやGoogleなどの検索エンジンへの広告出稿を店長に代わり、専門スタッフが行います。
独自ドメインのネットショップでは、集客するためにキーワード広告が不可欠であり、実際、キーワード広告を導入しているお店は、2.4倍も売上が高いという調査結果があります(ショップサーブご利用者様調査より)。

サービス内容は、[サイトチェック・申込代行・アカウント開設代行・掲載内容作成・広告費予算設定代行・課金方法ご案内・掲載確認・管理画面の使い方のご案内]まで行います。

ご利用料金は、広告費のご予算に合わせて3コース(39,800円/65,000円/95,000円)。※各税込表示

懸賞サイト登録代行 有料 懸賞サイトはプレゼントの用意だけで自社商品のプロモーションを行うことができ、比較的安価なコストで顧客情報を集められます。
信頼性の高い50の懸賞サイトに、専門スタッフが代行登録します。さらに懸賞サイトごとに適切なキャンペーン紹介文を作成します。
ご利用料金は27,300円(税込)~。

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